Kassenärztliche Vereinigung Bremen - Bremen

Praxisbörse (tape.-Praxisvermittlung)

Wir hatten um die Mithilfe bei der Praxisnachfolge Suche gebeten. Frau Konrad Becker war am Telefon sehr freundlich!

Man merkt, dass hier geholfen werden möchte! Sehr zu empfehlen!

Evelin Zink

Ist es legitim, dass Arztpraxen permanent nicht ans Telefon gehen, keinen Anrufbeantworter einschalten und Mails nicht beantworten? Sollte man nach Tagen eine dieser Praxen erreichen , wird man als neue Patientik rotzfresch abgewiesen . Welche Berechtigungen haben diese Arztpraxen. Ist es legitim, dass sie von unseren Krankenkassenbeiträgen bezahlt werden. Ich denke N E I N !!

L L

Schreckliche Institution. Die Gesundheitsversorgung interessiert dort überhaupt nicht: es geht nur um die Interessen der KV und deren Funktionäre.

kr mtn

Es ist unvorstellbar wie man hier behandelt wird. Ich bin kein Bittsteller, der hier angekrochen kommt. Service für den Menschen sieht anders aus. Telefonisch wollte ich einen Termin für einen Augenarzt vereinbaren, welches auch ohne dringlichkeits Code möglich ist. Mir wird zugemutet eine 25km entfernte Praxis in Niedersachsen ausfzusuchen. Fahrzeit 1 Std. mit den öffentlichen, obwohl 1km von mir entfernt ein Krankenhaus und 5 Augenärzte in unmittelbarer Entfernung vorhanden ist. Mir wurde nun der besagte Termin angeboten, ich wollte kurz mein Kalender aufschlagen und gucken wie man das Ganze bewerkstelligen kann und wollte einen späteren Termin haben, da wird sofort aufgelegt mit der Bemerkung „bitteschön“. An 2 verschiedenen Tagen bei 2 verschiedenen Telefonisten, das Gleiche Verhalten. Kann kein Zufall sein. Das gesamte Gesundheitssystem ist nicht mehr auszuhalten. Irgendwie hat man das Gefühl, dass die Menschen einem egal geworden ist. Ich hoffe alle Verantwortlichen dieses Misstandes, erleiden die Gleichen Torturen an sich oder seines Liebsten und werden mit der KVHB oder mit dem gesamten Gesundheitssystem in ihrer schrecklichsten Form konfrontiert. Freut euch über euren Verdienst an Deutschland!

J

Ich bin mit dem gesamten System nicht zufrieden. Ich habe es mal für eine ältere Dame, die einen Facharzt brauchte telefonisch ausgereizt und bei einigen Ärzten bis zu 64 mal angerufen hatte, um einen Termin zu bekommen, die mir dann nur sagte, dass sie keine Patienten mehr aufnehmen. Dann der nächste 18 anrufe, wieder nix usw. Das ganze 3 Std. Lang. Das ist eine einzige Zumutung ! Dann war ich hier in warteschleife und plötzlich wurde man weg gedrückt. Und Menschen die krank, wird gesagt, wir bitten um Verständnis , dann bitte auch mal für Patienten ! Wenn man Termine absagen muss, soll man anrufen, aber andere haben auch genug zutun, als das sie immer die Zeit haben müssen, ständig da anzurufen. Das mache ich auch nicht mehr mit. Wenn ich einige male im laufe des Tages niemanden erreichen kann und die Praxen auf diese Mitteilung verzichten können, ist das so. Wie man merkt regt mich das Thema sehr auf

Maximilian Vuga

Ich kann eine Bewertung nur anhand des eben geführten Telefongespräches (ein Freitag, 09:30 Uhr) abgeben. Ich kam gleich durch, wurde umgehend zu einer Mitarbeiterin durchgestellt, die mich aufgrund meines Anliegens kurz in die Warteschleife nahm, wobei sie sich zügig und, wie schon die erste Dame, freundlich zurückmeldete. Wie es vor Ort aussieht, kann ich leider nicht beurteilen. Die vier Sterne sind vielleicht ein wenig knapp bemessen. Das ist in diesem Falle dem relativ flüchtigen Moment des Gespräches geschuldet.

Mimi Pohl

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht und muss sich einfach mal deutlich darauf hinweisen, dass dort auch nur Menschen sitzen, die eine sehr undankbare Aufgabe zu erfüllen haben: Termine zu vergeben, wo es eigentlich keine Termine gibt! Denn wenn es vorher keine Termine gegeben hat, wo sollen diese bitte so schnell herkommen. Es gibt weder mehr Personal in den Praxen, noch ist ein Arzt gewillt 10 Stunden am Tag zu arbeiten. Dass was die Bundesregierung beschlossen hat, ist Augenwischerei...und leider müssen immer die am Ende der Kette die Sache ausbaden. Ich glaube, dass die Damen sich dort den ganzen Tag mit unzufrieden Patienten rumquälen müssen für etwas, wofür sie nichts können. Und mal Hand aufs Herz: würde jemand von uns den Kopf für die Fehlentscheidungen der Regierungen hinhalten? Nö...also warum diese Damen bei der Terminservicestelle...

Jo Sh

Kann gleiche Erfahrungen schildern. Die Terminservicestelle ist wirklich unnötig. Dort sitzen zwei Frauen die wirklich sehr unhöflich und unverständnisvoll sind.

Es werden einfach irgendwelche Therapeuten raus gesucht. Dort wird gar nicht geschaut, ob die Therapieform überhaupt Sinn macht oder einfach nur den Soll erfüllen soll, dass ein Platz vergeben wurde. Echt mega unnötig diese Rufnummer. Man sollte daher eher einen Beschwerdebrief an das Gesundheitsministerium senden.