Holiday Inn Express Baden-Baden - Baden-Baden

Giulia F.

Wir nahmen uns den Panoramaweg um Baden-Baden herum vor und wählten dafür das Holiday Inn Express. Die Lage des Hauses war optimal, TG-Stellplatz sehr praktisch, der Empfang beim Check in war sehr freundlich und sehr aufmerksam. Die Sauberkeit der Zimmer war exzellent, über das Bügelbrett und Bügeleisen amüsierten wir uns ;).

Beim Frühstücksbuffet gibt es überhaupt nichts zu beanstanden, alles war sehr abwechslungsreich und auch optisch sehr appetitlich gestaltet. Das Frühstücks-Team können wir ebenfalls nur loben.

Ach ja, und schlafen konnten wir auch ausgezeichnet. Irgendwann einmal morgens hörte man bei geöffnetem Fenster den Verkehrslärm deutlich, aber da waren wir ohnehin bereit zum Aufstehen.

Schöner Aufenthalt, sehr gerne wieder.

Tom

Ein zweckmäßiges sauberes Hotel, leicht außerhalb des Zentrums, dennoch alles fußläufig zu erreichen. Das Personal ist nett und zuvorkommend, die Zimmer sauber, das Bett ist sehr bequem. Leider gibt es beim Frühstück kein Rühr- oder Spiegeleier, aber ansonsten ist alles in vielfältiger Weise vorhanden. Parken kann man mit etwas Glück kostenlos in einer der öffentlichen Parkplätzen der umliegenden Seitenstraßen

Kai C.

Preis Leistung 5 Sterne. Ca. 15 Gehminuten entfernt von Altstadt und Casino. Lage 4 Sterne. Zimmer sehr sauber und neuwertig. Erfüllt meine Erwartungen. Service und Frühstück 4 Sterne. Werde auf jeden Fall beim nächsten Besuch in Baden Baden wieder buchen.

Marienkäferchen

Wir waren rundum zufrieden mit dem Hotel. Besonders angenehm find ich, dass es im Zimmer (trotz Hauptstrasse) sehr ruhig ist. Einen Stern ziehe ich ab, da ich das Parken für 19€/Tag etwas zu teuer finde.

Gina-Jane R.

Wir waren zwischen Weihnachten und Silvester hier.
Dieses Hotel ist nur zu empfehlen ,wenn man einen stressigen Urlaub mag.
Massenabfertigungist hier Alltag.
Die Zimmer sind so gut wie kaum isoliert, die Klimaanlage auf dem Zimmer funktioniert bei Pech nicht und man geht bei gefühlten 40Grad ein.
Abends bis 23uhr hörten wir das getrampel aus den Nachbarzimmern und um 0630Uhr ging es wieder los.
Nachts war zu allem Überfluss das Geschnarche aus einem der Nachbarzimmer zu hören.
Wir haben am folgenden Tag ein neues Zimmer gefordert und es auch bekommen.Danke dafür,sonst wären wir daran kaputt gegangen.
Das Frühstück war ok,hat ausgereicht,aber bei einem Frühstück,was bis 1130Uhr angeboten wird,ist ab 10Uhr kaum noch was an Auswahl vorhanden. Die sitzmöglichkeiten für ein so riesiges Hotel sind viel zu wenige vorhanden.
Das Frühstückspersonal beim Frühstück hatte alle Hände voll zu tun,hat aber nen Spitzenjob gemacht,es allen Gästen recht zu machen.
Ein besonderes Lob,geht in diesem Falle an euch(ihr seid spitze).

Fazit: Der Urlaub war stressiger als erwartet und wir werden den Urlaub in dem Hotel nicht noch einmal antreten.

Semo S.

Zimmer waren ok
Wasserhahn am Waschbecken war defekt , hat überall hin gespritzt .
Personal haben sich gestritten als wir gerade am einchecken waren .
Frühstück war sehr wenig Auswahl . Kein Rührei oder Ähnliches .

Ulrike H.

Sehr sauberes Hotel und ansprechendes Ambiente. Das Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig. Es gibt wirklich alles!!!
Wir kommen wieder. Einziger Kritikpunkt ist die Problematik mit den Parkplätzen.

Patschi Q.

Das Hotel ist unzufriedenstellend... es gibt einige Punkte, die verbessert werden könnten. Besonders enttäuschend war das Frühstück. Es entsprach keineswegs den Erwartungen, die man an ein Hotel dieser Kategorie stellen würde. Es gab beispielsweise kein Rührei, was heutzutage selbst in einfachen Gasthäusern zum Standard gehört. Die Auswahl war insgesamt dürftig und nicht ansprechend.

Ein weiterer Kritikpunkt ist der Service. Insbesondere die Mitarbeiterin „Carmen“ wirkte deutlich überfordert und hinterließ den Eindruck, dass sie noch in der Ausbildung sein könnte. Dies führte leider dazu, dass die Abläufe nicht reibungslos funktionierten und sich das allgemeine Wohlfühlgefühl beeinträchtigt hat.

Zusammenfassend könnte das Hotel mit einem besseren Frühstücksangebot und einer besseren Schulung des Personals erheblich an Qualität gewinnen.